4S Hotel Spa Resort Geinberg - Geinberg

Olia K.

Wir haben unseren Aufenthalt im Hotel Geinberg 4+ sehr genossen.

Ein wunderbares Buffet, freundliches Personal, Sauberkeit, sehr leckeres Essen und eine riesige Auswahl beim Frühstück. Die Spa-Zone ist ebenfalls enorm groß.

Einfach fantastisch!
Wir kommen wieder.

Ein besonderes Dankeschön a den Hotelmanager, der alles im Griff hat.

Alex M.

Ein toller Kurzurlaub mit sehr freundlichen Service. Man merkt dass unter den Mitarbeitern eine gute Atmosphäre herrscht. Abendessen und Frühstück sehr lecker.

Stefan B.

Sehr schöner, angenehmer, entspannter Kurzurlaub, sehr freundliches Personal, sehr freundliche Gäste (die waren scheinbar auch sehr zufrieden, das merkt man 😉 ), leckeres Essen, gemütliches Ambiente. Die Anlage ist sehr gepflegt, ist ja immerhin auch schon über ein Vierteljahrhundert alt. Alles in allem sehr zu empfehlen.

LG

B T.

Das Hotel und die Zimmer sind sauber und gepflegt. Es werden Bademäntel und Handtücher für die Therme bereitgestellt und man gelangt vom Hotel direkt über einen Gang in die Therme. Im Thermenbereich gibt es reservierte Liegen für Hotelgäste- wir hatten keinerlei Probleme, eine freie Liege zu finden. Die Therme ist weitläufig mit einer schönen Poollandschaft im Innen- und auch Außenbereich. Insbesondere der Hamam-Bereich mit dem leckeren Tee hat uns sehr gut gefallen.
Allerdings hat uns das 5-Gänge Abendessen leider geschmacklich und qualitativ nicht überzeugt. Hier besteht eindeutig noch Verbesserungsbedarf.
Das Frühstücksbuffet hingegen fanden wir gut und es ist für jeden etwas dabei. Insgesamt hatten wir eine gute und erholsame Zeit und wir kommen sicherlich wieder.

Roland S.

Das Frühstück war wirklich sehr gut und das Personal beim Frühstück war super freundlich. Doch leider enden die positiven Eindrücke hier. Als Hotelgast hat man keinerlei Vorteile: keine reservierten Liegen, kein Ruheraum – beides nur gegen Aufpreis. Es gibt absolut keinen Unterschied zwischen Hotelgästen und Tagesgästen, was enttäuschend ist. Besonders negativ fiel das unmotivierte und desinteressierte Verhalten des Personals an der Rezeption auf. Hier besteht eindeutig Nachholbedarf- wir kommen nicht wieder!

Lisa A.

Wir haben einen Gutschein geschenkt bekommen und waren 2 Nächte im Hotel! Zuerst zum positiven, die Therme sowie die Saunen sind top gepflegt und auch Liegen hatten wir aufgrund der Vorreservierung sofort! Nun aber zu den Punkten die mich diese Bewertung schreiben lassen!
Schon beim Einchecken merkten wir, das die Mitarbeiter beim Empfang uns deutlich abwertender behandelten als die „Älteren“ Gäste so nach dem Motto die können sich das sowieso nicht leisten, hat bestimmt der Papi bezahlt! Das Zimmer war in Ordnung, jedoch waren sowohl am Teppichboden als auch auf den Sitzgelegenheiten Flecken! Das Licht am Balkon konnte leider nicht ausgeschaltet werden. Unser Zimmer war enorm hellhörig, so hörte ich auch noch um 1:30 Uhr auf spanisch laut fluchen!
Nun aber zu meiner größten Entäuschung das Abendessen, der Service ist wohl der größte Reinfall, Sachen werden verwechlst, beim fünften Mal erinnern oder nicht gebracht und der deutschen Sprache sind auch die Wenigsten mächtig! Das Essen ist einfach alles andere als 4*** tauglich, die Gnochis waren nicht essbar und die Sauce gleichte eher einer Suppe mit zu viel Suppenwürze!
Uns wird das Hotel ganz sicher nicht mehr wieder sehen, für einen Tagesausflug aber gerne.

Mel. P.

Ich habe mich gleich nach der Buchung gewundert, dass man für die Liegenreservierung in der Therme als Hotelgast zahlen sollte - und es ist definitiv notwendig. Wir sind um 10. 30 Uhr angekommen und in der Therme war kein einziger Platz mehr frei. Darum sehr wichtig, Liegen kostenpflichtig buchen, da die Liegen vom Hotel alle belegt waren. Parkplatz seit Oktober auch kostenpflichtig.
Das Personal an der Rezeption wirkte eher unmotiviert, am Abend im Restaurant hatte man nicht den Eindruck es mit fachlich ausgebildetem Personal zutun zu haben. Besonders spannend wurde es an der Bar, als eine junge Bedienung völig unmotiviert und genervt die Bestellung annahm und an 2 !! Abenden irrtümlich zuviel in Rechnung stellte. Nach Beschwerde reagierte sie wieder genervt und angriffig. Ihr Kollege versuchte die Situation zu entschärfen und entschuldigte sich.
Dieser Preisklasse nicht würdig.
Wir sind seit Jahrzehnten in Wellnesshotels, aber das haben wir noch nicht erlebt.
Zimmer für die Preisklasse zu klein.
Eine hübsche, dunkelhaarige Dame an der Rezeption vor dem Saunabereich kümmerte sich sehr freundlich um die zahlreichen Beschwerden der Gäste.

Sabrina F.

schlimmstes Weihnachten ever! Im Hotelrestaurant sehr chaotisch, Getränke und Speisen werden verwechselt, der Fehler dem Gast zugebucht. Manche Kellner sind sehr unfreundlich und verstehen nur das nötigste an Deutsch, meistens müssen dann andere kommen, falls etwas der Norm abweicht. Das Buffet und Essen selber war lecker. Die Leute im Restaurant waren der pure Wahnsinn, nochnie soviele Schnössel wie zu Weihnachten auf einem Fleck gesehen. Jeder zweite prangerte schon von weitem, wieviel Geld sie besitzen. Apropo Geld, only Bargeld. Der Kartenterminal funktioniert nicht, obwohl das Personal bescheid weiß, wird das nicht mitgeteilt. Die Tische sind sowiso alle auf die Zimmer gebucht, als Tagesgast erwartet einem schon zu Beginn das Tischchaos. Leider war auch die Therme selber zu Weihnachten unterbesetzt...ewiges Warten, wenn man Leihhandtücher braucht oder dergleichen.
Das Panoramacafe hat sowiso zu und das Personal war offensichtlich genervt. Die Therme selber ist samt Bademantel sehr kalt. Ein nachstehender Krankenstand ist im Preis inkludiert. Bis dass man die Panoramaliegen gefunden hat, sollte man Abenteuerisch, keine scheu vor Neugier und Mutig sein, bis zum Ziel sind dann ca. 30min vergangen. Die Orientalworld und die Pools selber sind cool und schön warm. Wer vor hat, die Therme in der Adventzeit zu besuchen, der sollte viel Zeit und Nerven mitnehmen. Merry everything.