Hotel Wiental - Pressbaum

Ed L.

Ich hatte die Chance im Hotel Wiental an einer Veranstaltung 6 Tage lang (5 Nächte) untergebracht zu sein. Der ganze Aufenthalt hat mir gefallen. Das Personal hat sich richtig viel Mühe gegeben, damit war als Gäste alles organisieren konnten, was wir uns gedacht und geplant hatten. Flexibilität und Entgegenkommen seitens Personal sind nennenswert. Bei Gelegenheit komme ich gerne wieder.

Alsu N.

Ein tolles Hotel! Immer wieder gerne hin! Der Service ist erstklassig, immer freundlich und super hilfsbereit. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich freue mich schon auf den nächsten Besuch. Vielen herzlichen Dank für die tollen Tage mit euch!

Ulla A.

Es ist sehr schade was aus diesem, einst gut geführten Haus, geworden ist. Kalte Nebenräume. Das Service ist leider ungeeignet für diesen Beruf, lässt sich kaum blicken, wird komplett alleine gelassen, hat Verständigungsschwierigkeiten, nachkommende Gäste müssen ewig warten und werden nicht wahrgenommen, ... Es wurde uns eine Borschtsch (ukrainische Suppe) angeboten die preislich nirgendwo angeschrieben war. Bei der Bezahlung erfährt man den Preis .... 12,90 für eine Suppe! Geschmacklich zwar gut aber bei weitem kein Preis/Leistungs Angebot und eine sehr kleine Portion!!! Den Chef darauf angesprochen läuft er ständig weg und gibt keine Antwort .... wir kommen nicht mehr!!! Über das Hotel selbst kann ich nichts sagen...optisch gut aber die komplette Führung eine Katastrophe ...

Nataliia V.

Ich hatte eine 5-tägige Konferenz in diesem Hotel. Am meisten bewunderte ich die Aufmerksamkeit des Personals, das alles tat, was wir verlangten, und das immer mit einem Lächeln und aufrichtiger Freude. Mir gefiel auch die große Lichtung neben dem Hotel, auf der wir eine Hochzeit organisieren konnten. Klimatisiertes Zimmer im Erdgeschoss und Sauberkeit im Zimmer. Ich möchte wirklich wiederkommen, um mich wie zu Hause zu fühlen.

Evi P.

Zimmer und Lage zwar gut, Personal eine Zumutung. Empfang an der Rezeption von einer ungepflegt, kaum Deutsch sprechender "Rezeptionistin", die sich auch mit dem Computer nicht auskennt.
Frühstück eher karg, Tische werden mit schmutzigem Geschirr einfach nicht abgeräumt.
Als einmalige Übernachtung...ja... für längeren Aufenthalt nicht empfehlenswert.

Darya O.

Dieses Hotel ist ein Traum. Vielleicht ist es nicht der luxuriöseste Ort, aber es hat das beste Team, das Sie jemals auf der ganzen Welt sehen werden. Ich habe hier an einem Festival teilgenommen und wir hatten so viele Anfragen und wir haben nie ein Nein vom Team gehört. Vielen Dank Jungs, ihr seid einfach die Besten! Ich bin

Gerhild Z.

Ich habe meine Familie und Freunde hier untergebracht, Hochzeitsgesellschaft! Auch ich habe eine Nacht hier verbracht! Service ist eine Katastrophe, Personal spricht kaum Deutsch. Am Abend waren wir alles im Restaurant essen (10-15 Personen) Speisen wurden vergessen und sehr verzögert gebracht. Als wir zahlen wollten niemand zu finden. Am nächsten Morgen erneut versucht zu bezahlen, einmal die Auskunft es sei alles beglichen beim nachfragen eines anderen Gastes wurden 11,90 verlangt. Bei der Abreise des letzten Gastes wurde mitgeteilt das vom Vorabend noch die Getränke und das Essen bezahlt werden muss. Keiner kennt sich aus! Leider kein weiterer Aufenthalt geplant!! Fotos auf der Homepage entsprechen NICHT der Realität!

Barbara G.

Wir waren als Familie als Hochzeitsgesellschaft vor Ort.

Die Lage war super, wenige 100m von der Autobahnabfahrt entfernt. Vorab wurde ein Durchgangszimmer inklusive 2 Gitterbetten reserviert (Kinder 1,5 und 2,5 Jahre)
Bei der Ankunft wurde gesagt dass das Durchgangszimmer nicht frei wäre. Nachdem ich gesagt hab, dass wir dieses extra reserviert hätten und auch bräuchten, ging er ohne ein Wort zu sagen und lies uns dort stehen. Nach ca. 15 min kam er zurück und sagte uns eines wäre schon frei, das andere wird gerade geputzt. Was soweit auch kein Problem war. Auf Nachfrage ob sie mir die Gitterbetten ins Zimmer stellen könnten sagte er „Problem“ und ging wieder ohne weitere Info. Kam wieder 10min später zurück und sagte er hätte nur eines. Ich hab ihn gesagt dass ich extra vor ein paar Wochen angerufen hätte um zwei zu reservieren und am Telefon wurde mir gesagt dass dies kein Problem sei, sie hätten Gitterbetten zur Verfügung. Darauf wurde gar nicht eingegangen, lediglich wurde mir nochmal gesagt dass sie nur eines hätten.

Am Tag der Hochzeit ging ich zum Empfang um für die Braut ein Glas Sekt zu holen, ich wurde an die Bar verwiesen die nicht besetzt war, eine Angestellte fand ich beim Frühstücksbuffet. Auf die Bitte nach einem Glas Sekt gab sie mir 3 Kuchengabeln, beim zweiten Anlauf 3 Löffel, daraufhin hab ich ihr ein Bild einer Sektflasche gezeigt und sie gab mir 3 Gläser. Ich ging dann ohne Sekt zur Braut zurück… nach ein paar Minuten kam dann der Vater der Braut mit einem Mann der eine Flasche Sekt in den Händen hielt und sagte mir er hat die Braut einen Stock tiefer gesucht….

Außer dem Herrn am Empfang versteht hier niemand deutsch und auch er hatte Schwierigkeiten damit. Auf die telefonische Anfrage nach dem Durchgangszimmer und Gitterbett wurde sofort bestätigt dass dies kein Problem sei, ich hatte aber nicht das Gefühl dass dies irgendwo vermerkt wurde.

Beim Frühstück wurde ein Rührei bestellt und Spiegelei angeboten. Semmel war 1Stk vorhanden und wurde auch nicht nachgereicht.

Am Tag der Anreise hatten wir im Restaurant gegessen, das Essen kam entweder falsch, gar nicht oder massiv zeitverzögert. Ich hatte einen Saft bestellt der erst kam als einige schon aufgegessen hatten, obwohl die Getränke vor dem Essen aufgenommen wurden. Bei dem Versuch zu zahlen war kein Mensch mehr weit und breit, am nächsten Tag wurde mir gesagt die Rechnubg wurde schon beglichen und beim Check out (wir waren die letzten der Hochzeitsgäste) wurde uns gesagt es wäre noch eine Rechnung von etwas über 80€ offen vom ersten Abend im Restaurant.

Man hat hier nicht das Gefühl dass irgendjemand weiß was er dort überhaupt tut, mal abgesehen von der Sprachbarriere.