Asklepios Nordseeklinik Westerland/Sylt - Sylt

Rainer Q.

Ich war letzte Woche wegen einer Meniskus OP dort. Sagenhaft!!!! Mein wahnsinnig großes Lob fängt an beim Pfleger Jan über Schwester Regina für die großartige Betreuung vorher. Anästhesist Chefarzt Dr. Castan ein großes Dank für die Fürsorge das ich gut "einschlummer", und klaro Chefarzt Dr. Marx für die wohl gelungene OP. Im Aufwachzimmer ebenso toll betreut. Ihr seid wirklich die Besten!!!!

Gitta E.

Sehr gute Klinik, tolles Seeklima. Alle Angestellten freundlich, jederzeit ansprechbar. Probleme jeder Art wurden möglichst rasch gelöst. Therapie leidensgerecht, Absprache möglich, viele verschiedene Angebote. Pneumologie: Kompetente Ärzte, Therapeuten, Fach/Personal. Essen gut, schmackhaft. Nicht wie daheim (: - jedoch jeden Tag Obst, frische Salate, Büfettform: Frühstück und Abendessen, gut bestückt. Zimmer großzügig, sauber - Gartenhaus. Mir wurde eine tolle Behandlung zuteil, vielen Dank an Alle in der Klinik, dass sie einen guten Job gemacht haben. Viele Patienten in der Reha vergessen, daß sie nicht im Urlaub, zu Hause oder Wellness sind. In dieser Klinik sieht man trotzdem den Menschen individuell, so habe ich persönlich es erlebt. Gerne wieder!

Kornelia S.

hoffnungsloser Service, eine Person an der Rezeption, die nur Telefonanrufe entgegennimmt und sich nicht um Patienten kümmert. Der Termin ist für 10 Uhr geplant. Um 13 Uhr ist kein Arzt da, Sie müssen also warten. Das Krankenhaus ist ein Witz und ein Misserfolg. Keine Hilfe und sehr unangenehmes Personal, besonders die Frau an der Rezeption!!!!

Natalie L.

Schon vor Anreise in die Klinik wurden wichtige Informationen erst nach Eigeninitiative übermittelt, was zu einer Verschiebung der Maßnahme führte.
Telefonisch sehr schlecht zu erreichen und per Email bekommt man sehr spät Rückmeldung.
Jeder Mitarbeiter erzählt andere Geschichten sodass man sehr verunsichert anreist und am liebsten sofort wieder gehen möchte.

Versprochene Leistungen welche bezahlt werden sollten, werden nicht eingehalten, stattdessen fordert man vor Ort nochmal mehr Geld um ggf. diese bereits zugesicherte Leistung ermöglichen zu können.
Der Check-In von Patienten wird tgl. zwar mehrmals gemacht allerdings sollte man auch jedem Anreisenden das Gefühl geben nicht nur eine Nummer zu sein.
Wo allerdings das Zimmer genau ist wollte man mir nicht erklären, also ging die große Suche auf dem „kleinen“ Gelände los.

Parkplätze stehen zur Verfügung sind aber Öffentlich und bei gutem Wetter ist dieser leider komplett voll mit Strandbesuchern, sodass empfohlen wird ca 3km weiter den Parkplatz zu nutzen und mit dem Bus zur Klinik zu fahren.

Die Zimmer waren nicht wirklich sauber und auch der Zustand der Möbel sowie Wände waren furchtbar. Die Fenster sind wahrscheinlich das letzte mal vor Monaten geputzt worden, also war es jeden Tag trist und grau bei der Sicht aus dem Fenster

Das Essen war lieblos und leider auch keine Angaben zu Allergenen.
Aufgrund meiner Unverträglichkeiten natürlich sehr schlecht wenn man nicht weis ob man das was da gerade liegt für einen geeigneten ist oder nicht. Am Dritten Tag hatte ich dann auf meinem Plan einen Termin mit der Küche stehen um das zu klären. Allerdings wurde ich vom Oberarzt sehr wüst darauf hingewiesen das ich eine Mahlzeit ja auch mal ausfallen lassen könne, weil ich ja augenscheinlich nicht vom Fleisch gefallen bin.
Wie wohl kann man sich bei solch einer Aussage fühlen?

Das Pflegepersonal wie unfreundlich daraufhin dass dieses bereits seit 8 Std am Arbeiten ist ohne erdenklichen Grund oder hetze meinerseits.

Patienten werden auf dem Gang vor anderen Patienten blöd angemacht, einen Raum für private Gespräche sieht man hier nicht vor.

Der Umgang alles in allem leider sehr respektlos und menschenunwürdig.
Die Klinik habe ich auf Anraten des Kostenträgers nach zwei Tagen verlassen und hierfür spreche ich auch definitiv keine Empfehlung aus.

Das einzig Positive an der Klinik ist definitiv die Lage direkt am Strand aber das wars dann auch schon.

Jens B.

Die Klienten ist nicht gut die geben nur den hautpazen die fehlender rung die Lungen Patenten werden raus geworfen und wenn wer erkältet ist der wiert auch raus wegwerfen tolle Reha

Izz E.

Klinikum hat hatte keine Lust Dokumente rechtzeitig zu Prüfen und sagt extrem kurzfristig ab.

U B.

Ich war im Februar/März 2024 für 3 Wochen in der Nordseeklinik zur onkologischen Reha. Die Lage direkt hinter den Dünen ist toll, allerdings sind es nach Westerland 3 km zu Fuß. Es fahren alle 20 Minuten Busse. Allerdings ist Sylt wirklich sehr teuer. Egal was man dort macht. Die Anwendungen in der Klinik sind super. Die Ärzte sehr nett und freundlich und versuchen immer eine Lösung zu finden.
Die Damen an der Rezeption könnten aber etwas freundlicher sein und nicht Dauer genervt. Die Schwestern am Pflegestützpunkt sind alle sehr freundlich, ebenso die Therapeuten. Das Essen war auch in Ordnung. Es gab ausreichende Auswahl an Salaten, Wurst und Käse. Auf Nachfrage werden auch Extra Wünsche erfüllt.
Die Zimmer sind nicht groß aber ausreichend. Es ist alles da was man braucht. Nur in den Duschen sollte etwas besser geputzt werden da doch schon Schimmel in den Fugen zu sehen ist.

Dori D.

Sehr netter Empfang und kurze Wartezeit. Ärztin sehr nett.
Nach 30 Min war ich schon wieder draußen. Ich kann nichts Negatives sagen über die Klinik.