BLEICHE RESORT & SPA - Burg (Spreewald)

Mariel H.

Also schon mal vorweg: Das Preis- / Leistungsverhältnis stimmt hier nicht. Das Haus ist in die Jahre gekommen und erfüllt die aktuellen Standards leider nicht durchweg.|So gibt es im ganzen Haus kein WLAN, was auf Nachfrage so gewollt ist. Ich finde es bei diesem Preis absolut unterirdisch und nicht nachvollziehbar.|Der Spa Bereich ist ebenfalls sehr in die Jahre gekommen und vorallem die Sauna dringend renovierungsbedürftig. Leider gibt es nur eine wirklich heiße Sauna, was deutlich zu wenig ist.|Sehr enttäuscht waren wir bei unserer Ankunft. Wir hatten eine Rezeptionistin, die uns nicht wirklich herzlich begrüßte, eher nach wenigen Worten stehen ließ, nichts erklärte. |Positiv ist der große Aussenpool, der auch früh morgens schon zur Verfügung steht und gut genutzt wird.|Positiv ist aus meiner Sicht auch das Essen, der Wein ebenfalls, allerdings überteuert.|Wir waren sehr neugierig auf die Bleiche, da schon viel von ihr gehört. Wir kommen allerdings nicht wieder.

A. S.

Ich war das letzte Mal vor 8 Jahren dort und fand es toll. Jetzt wieder und ich fand es schrecklich. Suite, die ein Vermögen gekostet hat, roch muffig und war ungepflegt. Der Service ist eine Katastrophe. Haben über eine Stunde Abends auf unser Essen gewartet. Als wir mittags ankamen, und nach Snacks in der Lobby gefragt haben, gab es dort nichts. Es gibt so viele andere Hotels, die wesentlich günstiger sind und wirklich den Standart eines 5 Sterne Hotels erfüllen. Ich würde der Bleiche höchstens 3 Sterne geben. Leider keine Empfehlung 🙁

Desiree W.

Ein unvergesslicher Aufenthalt in der Bleiche

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll... Wir waren im Januar für zwei Nächte Gäste in der Bleiche, und als ich nach Hause kam, war ich mehr als sprachlos. Ich war so überwältigt, dass ich zunächst niemandem davon erzählen wollte – ich dachte, mir würde sowieso niemand glauben.

Schon bei der Ankunft wurden wir herzlich empfangen: Unser Auto wurde auf den Parkplatz gebracht, die Koffer aufs Zimmer getragen, und währenddessen wurde uns alles Wichtige erklärt. Dieser Aufenthalt war einfach traumhaft – wunderschön, überragend, besonders, wohltuend, angenehm und noch so viel mehr.

Der Familien-Erholungsraum war etwas ganz Besonderes – wunderschön gestaltet, mit einem unvergleichlichen Ambiente. Das Holz und der Duft im Kaminzimmer waren ein wahrer Traum. Allein dieser Raum ist schon pure Erholung. Jeder Bereich des Hotels ist durchdacht, stilvoll und einladend gestaltet. Die Zimmer sind kreativ eingerichtet und schaffen eine Wohlfühlatmosphäre. Das gesamte Konzept der Bleiche ist einfach fantastisch.

Das Personal war überaus freundlich, aufmerksam und hatte ein feines Gespür dafür, präsent zu sein, ohne aufdringlich zu wirken. Diese Balance habe ich selten erlebt.

Das Essen... Wo soll ich anfangen? Seit 32 Jahren esse ich – morgens, mittags, abends. Für mich ist Essen selbstverständlich geworden, oft nichts Besonderes mehr. Ich bin viel gereist und habe in vielen Ländern verschiedenste Speisen probiert. Doch in der Bleiche habe ich so gut gegessen wie noch nie zuvor. Von der Qualität des Fleisches und Fischs über die Anrichtung bis hin zu den Desserts – jede Mahlzeit war ein Gaumenschmaus. Die Küche setzt auf frische, regionale und qualitativ hochwertige Lebensmittel, und das schmeckt man in jedem Bissen. Ich habe nach langer Zeit wieder bewusst Lebensmittel gefühlt und genossen – dafür bin ich unglaublich dankbar.

Natürlich habe ich mir auch andere Bewertungen durchgelesen. Meine Meinung zur Kritik: Wer etwas Negatives suchen will, wird immer etwas finden. Auch ein 5-Sterne-Hotel hat seine Stärken und Schwächen. Doch die entscheidende Frage ist: Was überwiegt? Für mich war die Zeit in der Bleiche so außergewöhnlich, dass kleinere Kritikpunkte keinen Einfluss auf meine Erfahrung haben. Es war einfach perfekt.

Liebes Bleiche-Team, lieber Chef, lieber Teamleiter: Ihr macht einen großartigen Job. Ich freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Aufenthalt bei euch – meinen kleinen Luxusmoment. ❤️

Mit den allerbesten Grüßen,
Desiree.W

René B.

Nicht der entspannte Luxusaufenthalt, den wir erwartet haben

Wir waren vom 12. bis 14. Dezember 2024 zu Gast und haben uns auf ein luxuriöses Wellness-Wochenende gefreut. Leider blieb unsere Erfahrung in vielerlei Hinsicht hinter unseren Erwartungen.

_Baustelle im Fitnessbereich:
Ich habe vorab telefonisch nach der Verfügbarkeit und der Geräteaufstellung im Fitnessstudios gefragt – alles sollte in Ordnung gut ausgestattet sein. Vor Ort musste ich feststellen, dass ein Viertel des Studios eine Baustelle war. Am 13. Dezember habe ich um 08:30 mein Workout mit nebenbei Bohren, Sägen und Farbgeruch ausüben müssen. Der Lärm war selbst in der Therme noch um 16:30 Uhr deutlich zu hören. Bei der Beschwerde an der Rezeption wurde der Umfang und die Dauer der Arbeiten heruntergespielt. Uns wurde eine Gutschrift von 50 € angeboten, welche ich wirklich unzureichend für einen ganzen Tag Einschränkung fand!

_Verpflegung:
Wir hatten Frühstück / Abendessen inklusive gebucht und hatten beim Frühstück Alles ohne Aufpreis und über den Tag verteilt zugriff auf Wasser und kleine Speisen in der Landtherme. Aber beim Abendessen wurden plötzlich alle Getränke berechnet, darunter auch das Wasser, welches tagsüber die ganze Zeit kostenlos verfügbar war. Eine Flasche Wasser dann auch noch mit 9,50 € zu verrechnen, welche den ganzen Tag kostenlos angeboten wird, finde ich einfach unverschämt! Dazu kamen weitere Getränkekosten, die nicht klar kommuniziert wurden. Das empfanden wir als untransparent und unsympathisch.

_Servicepersonal:
Ein Großteil des Servicepersonals sprach kein Deutsch. Für uns kein Problem, aber ältere Gäste waren klar überfordert. Ich habe mehrfach geholfen, Fragen von vorallem älteren Gästen zu übersetzen. Ein Hotel dieser Klasse sollte hier besser aufgestellt sein.

_Behandlungen:
Für Massagen zu Premiumpreisen (160 €) erwartet man Premiumqualität. Leider fühlten sich die Anwendungen weder durchdacht noch professionell an. Ich bin enttäuscht aus der Behandlung gegangen und hätte lieber im Nachbarort für ein Drittel des Preises eine klassische Thai Massage gebucht!

_Saunaaufgüsse:
Die Saunen selbst sind top. Aber die Aufgüsse, die von Azubis durchgeführt wurden, wirkten lieblos und uninspiriert. Hier könnte sich das Hotel ein Beispiel an Vabali nehmen. Für ein Resort dieser Preisklasse erwarte ich mehr Mühe und Engagement.

_Geräuschkulisse:
Ein Servierwagen mit lauten Rollen wurde regelmäßig durch die Landtherme geschoben – auf Pflastersteinen ein absolutes No-Go. Das hat mehrfach unsere Ruhe und sogar unseren Schlaf gestört. Für ein Wellnesshotel einfach unverständlich, dass darauf keine Rücksicht genommen wird!

_Geburtstag:
Am Anreisetag war mein Geburtstag. Meine Partnerin hatte eine kleine Aufmerksamkeit vereinbart, die es jedoch nicht aufs Zimmer schaffte. Stattdessen bekam ich lediglich beim Abendessen eine handgeschriebene Karte. Ohne Aufpreis war wohl keine Geste möglich – das fanden wir sehr enttäuschend.

_Fazit:
Für 2 Nächte mit Behandlungen haben wir 1.880 € bezahlt. Trotz der Beschwerden beim Check-out fühlte ich mich nicht ernst genommen. Eine Gutschrift von hart verhandelten 100 € war für mich wirklich nicht ausreichend. Ich hatte mir von einem Hotel dieser Preisklasse mehr Verständnis und Entgegenkommen erwartet. Die Entspannung blieb aus – und das ist meiner Meinung in einem Wellnesshotel das schlimmste Fazit, das man ziehen kann.

Jan K.

Wir sind regelmäßig hier. Denn zwei drei Tage in der Bleiche haben denselben Erholungseffekt wie 14 Tage Urlaub. Wir mögen alles hier - das sehr sehr aufmerksame und freundliche Personal, den fantastischen Spa Bereich, das gute Essen und - ich ganz persönlich - die Wurstkammer und die Bar. Bis bald

Romy E.

Zum abschalten ist es sehr gut man wird freundlich empfangen und duch kein WLAN außer im Empfangsbereich ist man auch gezwungen vom Alltag Abschied zu nehmen. Die Massage die wir gebucht hatten war sehr gut aber zu kurz. Ich gehe von aus wenn man ne 1/2std bucht das es dann nicht nur 15-20min nur sind für den Preis. Sonst gibt es noch so Kleinigkeiten die entteuschendwaren für ein 5 Sterne Hotel. Aber schön fanden wir das Essen reichlich Auswahl für jeden was dabei und sehr lecker. Auch die Kahn Fahrt war super und hat uns viel Spaß gemacht. Im großen und ganzen hat es uns gefallen.

Bibiane B.

Schönes Spa Hotel, in dem man sich gut entspannen kann. Die Zimmer sind sehr groß. Die Einrichtung urig und etwas nostalgisch, aber trotzdem nicht abgewohnt. An dem Hotel wird immer etwas gemacht. Die Mitarbeiter sind alle super freundlich. Der Spa Bereich ist schön gestaltet. Besonders hervorzuheben ist das überragende Essen. Sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen. Alleine die Plinsen, die Wurst- und die Käsekammer sind bereits einen Besuch wert. Auch für Kinder gibt es lecker zubereitete Gerichte zur Auswahl.

Rebecca

Wir waren schon häufig zu Gast, sowohl im Sommer als auch im Winter. Das Gelände liegt mitten im Spreewald und lädt zu Wanderungen, Radtouren oder Fahrten auf dem Fliess ein. Das Haus ist sehr individuell und aufwändig gestaltet. Die Zimmer sind hell und weitläufig und der Außenbereich verträumt. Es gibt mehrere Saunen und Pools und einen extra Bereich für Familien mit Kindern. Zudem gibt es ein Kino und ein großes Angebot an Fitnessgeräten. Das Essen hat uns bislang noch nie enttäuscht und das Buffet ist ein besonderer Genuss. Wir planen bereits unseren nächsten Besuch und freuen uns schon jetzt.