DJH Jugendherberge Burghausen - Burghausen

Sorr

Die aussicht auf die Burg war fantastisch. Unserer Schule wurde gesagt, dass es ein Nuss freies Schullandheim wird. Trotzdem war in den Automaten alles voller Nuss Snacks. Obwohl wir Kinder mit genommen haben die sehr allergisch sind.
Das Essen war auch nicht so toll. Es gab eigendlich nur Salat und auch zum Frühstück. Wenigstens gab es zur ersten Mahlzeit gab es aber auch Semmeln. Man soll auch alles auf essen, würde uns gesagt . Was in meiner Sicht überhaupt nicht geht.
Der Rest war einiger masen OK.
Der Service hat auch nicht gegrüßt obwohl ich es oft probiert habe.

Chris

5 Sterne theoretisch auch f. Service! Leider getrübt durch Einstellung und Verhalten der Leiterin. Wurden ua per Mail gebeten, zwischen 2 Essenszeiten zu wählen, haben binnen Minuten eine Zeit ausgesucht, um dann zu hören 'ist leider voll'. Darauf nochmal rückgefragt, auch bzgl. Zimmern und einer Verlängerung für 2 Nächte, und von Leiterin die Antwort erhalten, 'Sie sind nur nachgerückt durch Storno, können aber auch gerne zurücktreten, da es genug andere Interessenten gibt!'. Da sollte man hellhörig werden, genauso wenn es auf Fragen gar keine Antwort gibt, Zitat 'habe ich auf Ihre Frage zum Preis fürs Abendessen geantwortet? Nein, dann gibt's wohl keins.' Interessantes Verständnis von Service u. Kundenfreundlichkeit. Zudem wurde lautstark und für andere Gäste hörbar in Rezeption angemerkt, solche Kunden wie uns hätte sie noch nie gehabt! Auch mein Vater mit 85 Jahren wurde derart respektlos und unangebracht angegangen!
Wer sich die Mühe macht, frühere Bewertungen zu lesen, wird schnell fündig werden, dass es leider kein Einzelfall war und die Dame bereits des öfteren mit Gästen aneinander geraten ist (Kindern, Eltern und Lehrern!).
Kritik wird generell kaum angenommen, auch in vergangenen Bewertungen oft der gleiche Satz, den auch wir zu hören bekamen 'mein Team und ich tun immer alles für unsere Gäste' - welcher uneingeschränkt zumindest auf das gesamte Team (ausser der Leitung) zutrifft und nie angezweifelt wurde!! Wir haben uns immer bei allen bedankt und gelobt vom Zimmermädchen über Rezeption und Küche und daher auch sehr gerne ein Trinkgeld im allg. Sparschwein/Kaffeekasse hinterlassen.
Als Krönung und um ihre eigenen Aussagen zu rechtfertigen wurden uns dann Daten und Namen anderer Gäste genannt und auch am PC gezeigt - Datenschutz sieht anders aus...
Unserem Vorschlag, nach den Vorkommnissen im Sinne aller Beteiligten, auf 2 Verlängerungsnächte zu verzichten und vorzeitig abzureisen, wäre sie unter Zahlung der Ausfallkosten von über 400€!! 'freundlicherweise' nachgekommen.
Diese 'Großzügigkeit' konnten wir natürlich nicht annehmen und sind geblieben.
Sehr schade, dass eine einzige Person es schafft, den ansonsten 100% positiven Eindruck der Einrichtung und aller Mitarbeiter zu trüben...

Jakob M.

Bester Klassenausflug bei weitem. Heftiges Frühstück. Heftige Zimmer(falls man die renovierten bekommt auf jeden Fall). Heftiger Fußballplatz. Wer dort mit seiner Klasse hinfährt, weiß dass eure Lehrer euch lieb haben. Vertraut mir ich war an schlimmeren Orten.

Mohammadullah N.

Vor 8 Jahren war dies das Heim, in dem ich wohnte, als ich in Deutschland ankam.
Es hat sich viel verändert. Eine schöne kleine Stadt. Ich werde auf jeden Fall, bald für ein paar Tage dort Urlaub machen.❤️

C S.

Was für eine tolle Jugendherberge!
Das Familienzimmer war mit Doppelbett und Stockbetten ausgestattet, mit Dusche/WC und Verdunkelungsvorhänge. Alles modern und super in Schuss.
Die Lage ist wunderschön mit Burg oder Salzachblick. Zu Fuß ist man gleich in der schönen Altstadt. Zum Ausladen kann man direkt vor die Tür fahren, ein kostenfreier Parkplatz ist einige Gehminuten entfernt.
Die Außenanlagen sind schön, neben Fußballplatz und Tischtennisplatten gibt es Schaukeln, einen Spielplatz für ganz Kleine und Hängematten.
Das Essen war gut und abwechslungsreich, das Küchenpersonal sehr freundlich und zuvorkommend.
Als wir fuhren (Ende März), wurden gerade viele Sitzgelegenheiten für draußen und Sonnenschirme aufgebaut -das ist bestimmt schön im Sommer.
Einziger Kritikpunkt: in anderen Jugendherbergen gab es schönere Aufenthaltsräume für Familien.

De O.

Absolute Begeisterung! Das Haus ist top geführt, modern renoviert und perfekt gelegen.

Viele Aktivitäten möglich, der See ist um die Ecke.

Tolle Aussicht.

Kathrin L.

Wir (Eltern mit drei Kids, 6,9 und 13 Jahre) waren über Silvester in der Jugendherberge und waren allesamt restlos begeistert.
Es wurde vom Personal so viel Mühe und Liebe in die Gestaltung des SilvesterAbends (und auch sonst) gesteckt, das hat uns wirklich berührt! Das Essen ist lecker, die Zimmer und das Haus sind generell recht neu eingerichtet, zudem gibt es ein großzügiges AußenGelände.
Wir kommen sicher wieder!!

Gunnar

Schöne Jugendherberge mit gut eingerichteten Zimmern, schöne Gemeinschaftsräume und grosser Auswahl beim Frühstück. Die Lage ist prima am Rand der Altstadt in einem Park mit viel Platz für Kinder, kostenfreies Parken ganz in der Nähe möglich, sehr netter Empfang.