Dr. Tanja Schmidt | Hautarztpraxis - Bad Kreuznach

U H

Die Ärztin und ihre Helferin waren beide ausgesprochen freundlich und zuvorkommend, die Schritte der Behandlung die notwendig waren wurden mir gut erklärt. Ob sie erfolgreich war kann ich noch nicht abschließend sagen.
Telefonische
Erreichbarkeit ist manchmal schwierig. Unter Umständen, wenn es nichts akutes ist, muss man eventuell einige Wochen oder Monate Wartezeit einplanen für einen Termin – das ist aber der allgemeinen Situation geschuldet.
Die Praxis liegt in der Altstadt (die in Kreuznach Neustadt heißt ) in einer kleinenGasse. Eigene Parkplätze gibt es meines Wissens keine.

Asli Yilmaz

Sehr sympathische Ärztin und sehr einfühlsam. Mein Anliegen wurde sehr gut behandelt und ich empfinde Frau Schmidt als eine sehr vertrauenswürdige Ärztin. Das einzige was stört ist die späte Terminvergabe, aber bei so einer guten Hautärztin wunder mich das auch nicht.

Naku K.

Super Hautärztin, diese nimmt sich Zeit und erklärt auch die Behandlung einfach.
Längere Wartezeiten muss man dort einplanen.

Zu empfehlen!

Simone Gerrmann

Beste Ärztin für mich.Sie hat mir in vielen Dingen schon geholfen.Proffesionell.Super , kann ich nur empfehlen.Super freundliches Personal.

Klarissa L.

Schreckliche Praxis, wollten mich trotz meinen Schmerzen nicht behandeln, was gegen die Behandlungspflicht in Deutschland spricht. Sie meinten, ich könne einen Termin in zwei Jahren haben. Nach einem Aufstand meinerseits gab die unfreundliche Dame an der Rezeption nach und ich konnte auf einmal doch behandelt werden. Dafür ließen sie mich dann aber über 4h warten, was total unmenschlich ist.

M Bauer

Ich kann nur positives über Frau Dr.Schmidt und ihr Team sagen. Sie sind alle immer sehr freundlich. Frau Dr. Schmidt nimmt sich immer sehr viel Zeit für ihre Patienten und ist sehr empathisch.
Ich musste allerdings auch auf meinen ersten Termin 1,5 Jahre warten,aber es hat sich gelohnt!

Karl-Otto Bruch

Hautärztin nimmt sich Zeit, untersucht gründlich und gewissenhaft.
Eine weitere 5-Sterne Erfahrung bei Frau Dr. Schmidt: war zur Hautkrebsvorsorgeuntersuchung da. Ich fühle mich da in allerbesten Händen. Das ganze Praxisteam ist sehr freundlich.

Stefan T-punkt

Ich hatte telefonisch mehrfach versucht einen Termin zu vereinbaren, da auf der Webseite damit geworben wird, man nehme neue Patienten an. Leider bin ich niemals durchgekommen.
Da heute Nachmittag (Dienstag 16.04.) von 16:00 Uhr bis 18:30 Uhr Sprechzeit war, versuchte ich es persönlich.
Um 16:10 Uhr war ich in der Praxis am Tresen, also kurz nach Öffnung um 16 Uhr. Dort war ich der zweite Patient. Im Empfangsraum sonst niemand zu sehen. Auch nicht im Treppenhaus. Nach meinem Betreten und während meines Aufenthaltes kam auch niemand mehr herein.
Der Dame am Empfang (blond, ca. Mitte 50J.) zeigte ich mein Problem und gab an, dass dieser "Pickel" auf der Stirn nicht mehr weg geht und ich zwecks Terminvereinbarung extra vorbeikomme.
Ohne mich nach einem kurzen Blick danach weiter anzuschauen fand folgendes Gespräch statt:
Empfangsdame: "Waren Sie schon mal hier"?
Ich: "Nein".
Empfangsdame: "Notfallsprechstunden sind (sie notiert diese auf Zettel, u.a. Dienstag 16 Uhr)"
Ich: "Aber heute ist doch Dienstag 16 Uhr"
Empfangsdame: "Da sind Sie schon zu spät. Sie müssen mit langen Schlangen im Treppenhaus rechnen und lange Wartezeiten einkalkulieren, möglicherweise kommen Sie gar nicht dran"
(Wie schon geschrieben, war ich der zweite am Tresen und sonst niemand zu sehen).
Ich: "Können Sie mir dann wenigstens einen Termin geben?"
Empfangsdame: "Erst in 2 Jahren, wir sind ausgebucht, vielleicht probieren Sie es bei einer anderen Praxis".
Mir war klar, die Frau wollte mich nicht als neuen Patienten aufnehmen. Nicht heute und auch nicht bei einem nächsten Mal. Ich kam mir regelrecht veräppelt vor, denn nochmal:
Ich war ganze 10 Minuten nach 16 Uhr am sogenannten "Notfalltag" da (den ich so gar nicht kannte). Und habe ihr auch mein Problem gezeigt. Trotzdem hat sie mich weggeschickt. Wer würde denn nach so einer Erfahrung nochmal dort hin gehen, nur um 10 Minuten früher in einer angeblichen Schlange zu stehen? Ich dokumentiere jetzt hier noch meine Parkzeit und mein Hautproblem und auch den handschriftlichen Zettel von der "freundlichen Dame" vom Empfang, damit jeder sehen kann, dass dies hier kein Quatsch ist (Nachtrag: geht leider nicht, Google lehnt die Fotos ab).
Und damit die Praxis Bescheid weiß: Den Vorgang werde ich bei der zuständigen Ärztekammer einreichen. So geht das nicht! Ich bin nicht aus Jux und Dollerei gekommen, denn am Telefon hebt nämlich nie jemand ab. Die Menschen sind doch nicht wie lästige Bettler zu behandeln. Sondern wie Kunden und Menschen mit gesundheitlichen Problemen. Dafür seid ihr da! Und wenn sich dieser auffälige Pickel als bösartiges Hautproblem herausstellt, werde ich einen Anwalt aufsuchen und abklären, ob man dieser Praxis unterlassene Hilfeleistung anlasten kann. Abgesehen von der total herabwürdigen Gesprächsführung dieser Dame, weil ich ein lästiges Problem für sie war: Jemandem um 16:10 Uhr mit einem Zettel wegzuschicken, wenn doch eigens für Menschen ohne Termin eine sog. "Notfallsprechstunde" um 16 Uhr am gleichen Tag beginnt und bis 18:30 Uhr geht, ist das Allerletzte!
Übrigens: Das ständig besetzte Telefon klingelte in der ganzen Zeit nicht 1x.