Hautklinik Mainz - Mainz

Petra M.

Es sind alle sehr nett, freundlich und hilfsbereit und kompetent. Da war keiner hochnässig oder arrogant. Sie haben alles genau erklärt, was man wissen wollte und auch sollte. Sie haben mir in 3 Monaten mehr geholfen als alle anderen in den letzten 14 Jahren. Lieben Dank an alle hierfür und ich war erst jetzt im September im Krankenhaus in Mainz. Liebe Grüße Petra Moser

Bernd H.

5 Sterne für die Hautklinik und Poliklinik der
Universitätsmedizin Mainz.
Speziell für Dr. med. Bettina Kleis-Fischer und ihr Team !!!
Ich musste mich 02/2025 einer Venen-OP unterziehen.
Fazit: Absolute Weltklasse, absolut Top, Champions League !
So etwas positives habe ich lange nicht mehr erlebt.
Uneingeschränkte Weiterempfehlung!
Vielen Dank an alle.

Sophie B.

Die Ärzte sind unfassbar respektlos. Wir sind wegen eines Notfalls gekommen, der für die Ärzte anscheinend nicht Notfall genug war. Wir wurden sehr unhöflich behandelt und wir durften 2 Stunden im Flur warten, obwohl keine weiteren Patienten vor Ort waren. Währenddessen haben die Ärzte auf der Station eine erholsame zweistündige Mittagspause gemacht. Den witzigen Unterhaltungen über Patienten und das laute Lachen konnten wir die ganze Zeit über zuhören. Nach zwei Stunden wurden wir dann von der ebenso respektlosen Frau J. Dietzel behandelt. Sie war sehr herablassend und ist uns schnell wieder los geworden. In diese Klinik würde ich nie wieder gehen!

Jana K.

Also ich hatte um 8:20 einen Termin, ich kam sogar früher dran. Die Ärztin war total nett sie kam aber nicht weiter und die Ärztin hat ihren Oberarzt dazugeholt. Der Oberarzt war sehr nett und auch die MFA‘s. Das Op Team war sehr Freundlich ich wurde sehr gut empfangen. Habe mich da sehr aufgehoben gefühlt. Die Hautklink ist sehr top und zum weiter empfehlen.

Dina S.

Waren alle super nett hilfsbereit und sehr kompetent trotz technischer Probleme mit dem Computer sind allesamt freundlich geblieben wenn ich könnte würde ich 10 Sterne geben herzlichen Dank weiter so und alles Gute

Be K.

Nach drei Anmeldungen war die vierte Anmeldung zuständig. Ich kam ab 8:30 Uhr suchend pünktlich um 8:55 Uhr zu meinem OP-Termin um 9:00 Uhr, auf den ich bis 10:00 Uhr gewartet habe.
Da kann in erster Linie das Personal nichts, das war sogar außerordentlich freundlich und bemüht, die Engpässe zu umgehen.

Besonders erwähnen möchte ich aber, dass das Gesundheitswesen seit 2010 Resort der CDU und FDP gewesen ist. Meine Wartezeit heute war deren Aktiendividende.

Batschelorum

Die Kompetenz und Freundlichkeit des Ärzte- und Pflegeteams bei Aufnahme war überzeugend. Leider kann man dies bezüglich der verwirrenden Beschilderung zur Aufnahme in die Hautklinik nicht behaupten. Wenn man sich nicht auskennt, brauchte es - wie in unserem Fall - drei Versuche bei unterschiedlichen Anmeldungen mit jeweils 15 Minuten Wartezeit. Eine transparentere Beschilderung mit klaren Hinweisen wäre sicherlich hilfreich. Gleiches gilt für die unmögliche Parksituation auf dem Unigelände. Der Parkschein war bei Einfahrt in die Tiefgarage nicht lesbar, das macht dann richtig Spaß wenn gefühlt 100 Autos hinter einem stehen die dann alle zurücksetzen müssen. Alles inklusive Gehupe und Gezeter der freundlichen Fahrzeugführer. Wenn man einen gehbehinderten Senior zur stationären Behandlung bringen möchte, die Einfahrt in die Tiefgarage nicht möglich ist und es freie Parkplätze um 10:00 Uhr vormittags auf dem Unigelände nicht gibt, bleibt nur die Alternative des Parkens im absoluten Halteverbot. Der Knollen war dann logisch.

Loreine M.

Bei jeder meiner Behandlungen in der Privatambulanz der Hautklinik wurde ich von Frau Jansen am Empfang respektlos behandelt. Nachdem sie 2 Tage lang nicht als Empfangsdame ans Telefon gegangen ist, hat sie mich zunächst weggeschickt trotz eines akuten Notfalls. Nachdem meine behandelnde Ärztin sie sprechen wollte, drohte sie mir mit einem Eintrag in meine Behandlungsakte wegen „erpresserischen Anrufen“ und ließ mich 3 Stunden warten. Sie hat mich mit einer passiv aggressiven und respektlosen Art behandelt. Dass ich keinen Termin habe wäre meine Schuld, obwohl sie diejenige ist die Anrufe entgegen nehmen müsste. Sie hat mir die Schuld zugewiesen, obwohl ich rein nichts an ihrem Ignorieren der Anrufe hätte ändern können. Eine sehr negative Erfahrung, obwohl Einfühlsamkeit in ihrem Beruf nötig wäre.