Hautteam Bochum - Bochum

Doc D.

Absoluter Profi, dem man anmerkt, dass er seit über 30 Jahren Erfahrung hat. Kommt auf den Punkt, erklärt Alternativen und will nicht die eine Methode verkaufen, wie so viele der Mitbewerber. Wer ein Kaffeekränzchengespräch will ist hier verkehrt. Wer die bestmögliche Therapie will ist hier richtig. Er ist immer professionell und sympathisch. Ich fühle mich als Kollegin hervorragend aufgehoben.

Baby

Die Praxis liegt innerhalb des Krankenhauses, wo man kostenpflichtig im Parkhaus parken und direkt ins Gebäude gehen kann.
Das Hautteam ist wirklich top. Man wird ehrlich beraten und es werden realistische Erwartungen besprochen. Der Arzt und seine Mitarbeitenden kommunizieren auf Augenhöhe.
Im Laserzentrum sind ebenfalls tolle Mitarbeitende am Werk und man kommt schnell dran. Man wird gut aufgeklärt und alles klappt.
Die Erreichbarkeit per Telefon ist auch gut.

Patricia F.

Heute das erste Mal, zur Beratung, da gewesen, was soll ich sagen, ich werde meine Behandlungen definitiv dort machen. Mir wurden mehrere Möglichkeiten genannt und erklärt und das fand ich einfach schon super.

L H. (.

60 Euro für ein Beratungsgespräch um in 5 Minuten abgewimmelt zu werden, weil man Botox und Filler ja nicht bräuchte. Ich hatte mir eine ausführliche Analyse gewünscht. Stattdessen wurde ich wie ein Kind behandelt.

Nachtrag

Aufgrund Ihrer unseriösen Antwort fühle ich mich in meiner Kritik nur bestärkt. Anstatt neutral auf die Kritik einzugehen, wird von Ihrer Partei versucht durch Einschüchterungen von weiteren Bewertungen abzusehen. Dieses Druckmittel äußert sich durch die Androhung weitere juristische Schritte einzuschlagen. Eine lösungsorientierte Alternative wäre gewesen um eine persönliche Meldung zu bitten um eine neue Beratung anzubieten. Dass die Bewertung nicht unter Klarnamen veröffentlicht wurde, bestärkt nicht darin die Bewertung als einfache „Lüge“ abzustempeln, sondern steht im Zusammenhang damit, dass nicht jede Person öffentlich zeigen möchte, sich für gewisse Behandlungen zu interessieren. Die Privatsphäre Ihrer Patienten sollte Ihnen normalerweise ebenso am Herzen liegen. Wie bereits erwähnt, entkräftet der Fakt, hier keinen Klarnamen verwendet zu haben jedoch nicht meine Kritik. An meiner Aussage ändere ich nichts, ich wurde unzureichend beraten und auch deutlich unter der von Ihnen genannten Zeit. Dass ich als erwachsene Person in meiner Meinung nicht für voll genommen werde, bestätigen Sie hier im öffentlichen Raum. Es kann von Ihrer Seite auch nicht gesagt werden, dass es typisch sei eine solche Bewertung zu erhalten, wenn man durch fehlende Notwendigkeit nach Hause geschickt wird, da die dafür notwendige Beratung schlicht und ergreifend gefehlt hat. Ich bleibe bei meiner Kritik und sehe durch ihre passiv-aggressive Antwort ausschließlich, dass kein Verbesserungswunsch Ihrerseits besteht.

Annonym

Hiermit möchte ich meine Erfahrung in Ihrer Hautklinik schildern. Vor einigen Monaten hatte ich ein Erstgespräch bezüglich der Entfernung eines Muttermals. Der behandelnde Arzt teilte mir damals mit, dass das Muttermal unauffällig sei und ich die Entfernung, wenn gewünscht, entweder per Laser oder chirurgisch vornehmen lassen könnte. Er nannte mir zudem einen Preis. war dabei sehr nett und äußerst professionell, weshalb ich den Stern ausschließlich ihm vergebe.

Als ich dann zur Behandlung erschien bin , wurde ich von einer jungen Ärztin betreut, die sehr unfreundlich auftrat Sie kannte sich mit den Preisen der Behandlungen nicht aus, Sie erklärte, das Muttermal sei auffällig und müsse eingeschickt werden. Natürlich macht man sich als Patient in so einer Situation Sorgen. Umso enttäuschender ist es, dass sich die Ärztin, wie versprochen, innerhalb einer Woche nicht gemeldet hat.Auf Rückfragen meiner Begleitperson, wie lange die Behandlung dauern würde, reagierte sie patzig und unprofessionell. Zudem war der Preis der Behandlung höher wie ursprünglich genannt. Und jetzt paar Wochen nach der Behandlung ist das Ergebnis grauenvoll.

Diese Erfahrung war für mich enttäuschend, und ich empfinde das gesamte Vorgehen als sehr unprofessionell.

Raffaela L.

Ich habe mir im März 2024 durch einen kleinen Eingriff meine Tränensäcke entfernen lassen und meine Unterlieder durch eine Laserbehandlung straffen lassen. Der Heilungsprozess dauerte einige Wochen (das ist je nach Hautyp unterschiedlich). Nach dem Eingriff sollte man genau die Anweisungen und Empfehlungen von Dr. Hoffmann befolgen.
Das Ergebnis ist super und ich bin sehr zufrieden.
Herr Dr. Hoffmann ist ein sehr kompetenter Arzt und berät sehr gut. Auch das Team ist sehr freundlich.
Mit bester Empfehlung
Raffaela Cariglino-Lepere

Jana G.

Ich war heute Patientin und habe mich beim Hautteam Bochum sehr wohl gefühlt. Ich wollte mit der Beratung auch die Behandlung haben und alles hat einwandfrei funktioniert!
Der Empfang der Damen vorne war sehr freundlich. Die Ärztin die bei mir die Laser Behandlung durchgeführt hat, war sehr sympathisch, sehr kompetent und freundlich. Ich habe mir direkt einen zweiten Termin geben lassen und kann die Praxis 100 % empfehlen!! Herzlichen Dank 🙏🏼

Jule M.

Mir wurden von Herrn Hoffmann die Tränensäcke operiert und entfernt. Meine op ist 3 Monate her und ich bin sehr zufrieden. Ich wurde vorher ausführlich beraten und die op lief reibungslos. Kann die Praxis sehr weiter empfehlen👍🏻