Hotel am Vitalpark - Heilbad Heiligenstadt

Gabriele G.

Wir müssen uns den drei Sternen anschließen. Leider. Wir hatten uns mehr erhofft . Wir waren eine Woche dort, aus gesundheitlichen Gründen.
Das Zimmer ist okay , Klimaanlage müssten wir ausstellen, zu laut und Verdunkelung war für uns nicht ausreichend. Teppich hatte Kaffeeflecken vom Vorgänger.
Frühstück, jeden Tag das gleiche Angebot, nachgelegt wurde zügig. Also das Hotel sehr voll war gab es keine Brotkörbe, keinen Kaffee in der Kanne. Am Automaten musste man sich selber holen.
Abendbrot das Essen, Büfett ,hat sich in den 7 Tagen wiederholt, Fleisch kann der Koch nicht gut , Sauerbraten zäh und nicht sauer, Kassler trocken und zäh, Fisch war gut , Nachtisch okay , Salate kaum Abwechslung, Suppe aus der Tüte angerührt. Bei vier Sternen erwarten wir mehr. Service sehr gut und freundlich. Therme und Sauna. Lange Wege um dahin zu kommen.Schwimmen erst ab 9 Uhr möglich bis 21 Uhr .
Sauna nett, aber sehr voll, Aufguss haben wir nicht gemacht , einfach zu voll.

Familie P.

Die Zimmer sind sehr schön und hochwertig eingerichtet. Das Personal ist ausgesprochen freundlich. Die im Hotelpreis eingeschlossene Therme kann über den sog. Bademantelgang direkt vom Hotel betreten werden. Die große Saunalandschaft war an unserem Wochenende leider sehr überlaufen.
Beim Abendessen ist viel Luft nach oben.

Bodo60 H.

Sehr gute Atmosphäre und super Zimmer. Sehr zu empfehlen wenn man mal eine Wellness Woche Urlaub macht. Bademantelgang zum Vitalpark Sauna etc. kein Stress alles bestens. 👍🍽🥂

Franziska K.

Wir kommen mindestens einmal im Jahr in dieses wundervolle Hotel. Die Leistung ist einfach unschlagbar. Die Nutzung der Therme und der Sauna ist für Hotelgäste kostenfrei. Bademantel an und los geht's durch den Bademantelgang direkt in die Therme. Das Frühstück ist sehr lecker. Wer hier nichts findet ist selber schuld. Ein Absacker an der Bar muss auch mit dabei sein. Wir werden wiederkommen.

Gittel P.

Sehr schönes Hotel mit gehobener Ausstattung. Super ist der direkte Zugang zur Badelandschaft. Einziges Manko, im Doppelzimmer gibt es nur einen Sessel. Auf Nachfrage sagte man uns an der Rezeption, dass das in allen Zimmern so ist. Bei einem nicht kleinen Preis pro Nacht muss also einer auf dem Bett sitzen, unschön. Frühstück und Abendessen waren sehr schmackhaft und in sehr guter Auswahl und Qualität. Das gesamte Personal des Hotels ist großartig. Schön ist der kostenfreie Stadtbus ab Hotel. Man kann natürlich auch laufen, gemütlich in 25 min. bis zur Stadtmitte. Die Stadt ist hübsch und schön saniert.

4 E. F.

Nie wieder dieses Wellnesshotel.

Wir waren im Dezember 2024 für 4 Tage zu einem Wellnessurlaub dort.
Im textilfreien Saunabereich finden Babayschwimmkurse statt.
An der Eingangstür vom Hallenbad zur Sauna steht groß ein Schild, ab hier textilfreier Bereich.kurz vor der Mittagszeit öffnete sich diese Tür und es ist eine Gruppe Mütter mit ihren Babys auf dem Arm, alle in Badebekleidung ich betonen es immer wieder, in dem textilfreien Saunabereich, herein gekommen. In dem Saunabereich gibt es ein kleines Warmwasserbecken in dem man zwischen den Saunagängen sehr gut relaxen kann, was wir auch schon 2 Tage zuvor sehr oft genutzt hatten.
Dort, in dem besagten Becken, wurde nun das Babyschwimmen durchgeführt. Jedem Menschen ist bekannt, das Babys die im warmen Wasser baden, ihren Urin dann nicht halten können.
Die Enkelgefühle die dann in uns aufgestiegen sind, waren für uns unerträglich.
Ein Babayschwimmkurs hat ja nun wirklich nichts in einem textilfreien Saunabereich zu suchen, vor Allem, weil das Hallenbad nur durch eine Tür getrennt von dem Saunabereich ist. Warum macht man den Babayschwimmkurs nicht im Hallenbad, dort gibt es auch extra ein Babybecken und auch in dem normalen Becken gibt es genug Stellen die nicht sehr tief sind.
Als Saunagast möchte man doch unter seines Gleichen im textilfreien Bereich bleiben und nicht von einer bekleideten Babyschwimmgruppe auch noch beobachtet werden.
Ein absolutes NO GO ....
Zum Hotel:
Zimmer sauber aber sehr hellhörig.
Frühstück Note 2.
Abendessens Note 5.
Parkplatzkosten 7€ pro Tag ist nicht ok.

Heidrun V.

Wir hatten ein schönes Zimmer. Ein großer Parkplatz direkt vor dem Haus für 7€ pro Tag. Das Essen war gut, aber leider nicht sehr warm. Die Therme war gut besucht aber nicht überfüllt. Es war ein angenehmer Aufenthalt.

Elisa B.

Das Hotel ist sehr schön. Der Service jedoch ist nur mäßig zufriedenstellend. Man kommt hier an und es ist weder ein Tisch zum Abendessen frei, noch ein Massagetermin. Außerdem wird man an der Rezeption viel zu wenig informiert über die Möglichkeiten die man in diesem Hotel hat.

Wer jedoch nur in den Schwimm und Saunabereich möchte, ist hier gut aufgehoben.