ÖGK Kundenservice Pöchlarn - Österreichische Gesundheitskasse - Pöchlarn

Übersicht über ÖGK Kundenservice Pöchlarn

Das ÖGK Kundenservice Pöchlarn befindet sich in der Adresse Regensburgerstraße 21, 3380 Pöchlarn, Österreich. Für telefonische Anfragen erreichen Sie das Büro unter der Nummer 50766126100. Die offizielle Website des Unternehmens ist gesundheitskasse.at, wo Sie weitere Informationen über die Leistungen der Österreichischen Gesundheitskasse finden.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Das Unternehmen spezialisiert sich auf Krankenversicherungsagentur, was bedeutet, dass sie als wichtige Anlaufstelle für die Krankenversicherung in der Region fungieren. Für diejenigen, die Hilfe bei der Auswahl oder Änderung ihrer Gesundheitsversicherung benötigen, ist ÖGK Kundenservice Pöchlarn eine zuverlässige Wahl.

Weitere interessante Daten

Ein besonderes Merkmal ist der rollstuhlgerechte Parkplatz, der für Personen mit Mobilitätseinschränkungen zugänglich ist. Dies zeigt, dass das Unternehmen auf die Bedürfnisse aller Kunden eingeht und ein inklusives Angebot bietet.

Bewertungen und Meinungen

Mit 57 Bewertungen auf Google My Business hat das ÖGK Kundenservice Pöchlarn eine gewisse Bekanntheit erreicht. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 2.8/5. Einige Kunden loben die kompetente und freundliche Mitarbeiterin Frau Kefer, die schon jahrelang Anliegen bearbeitet. Die Wartezeit wird als angemessen angesehen, trotz kurzer Zeiträume für Termine. Einige Bewertungen sind jedoch weniger positiv und weisen auf mögliche Verbesserungspotenziale hin.

Empfehlung

Für Personen, die sich in Pöchlarn oder der Umgebung mit Fragen zur Krankenversicherung beschäftigen, ist es empfehlenswert, direkt über die Website gesundheitskasse.at Kontakt aufzunehmen oder einen Termin im Kundenservice Pöchlarn zu vereinbaren. Die persönliche Beratung durch Experten wie Frau Kefer könnte wertvolle Unterstützung bieten, um die richtige Versicherung für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Trotz der gemischten Bewertungen scheint das Unternehmen weiterhin bemüht zu sein, seinen Kunden einen guten Service zu bieten. Die Möglichkeit, direkt mit qualifizierten Mitarbeitern wie Frau Kefer zu sprechen, kann für viele eine entscheidende Rolle bei der Auswahl einer passenden Krankenversicherung spielen. Es lohnt sich daher, die detaillierten Informationen auf der Webseite zu prüfen und gegebenenfalls einen Besuch einzuplanen, um Ihre Fragen direkt zu klären und einen individuellen Rat zu erhalten.

👍 Bewertungen von ÖGK Kundenservice Pöchlarn - Österreichische Gesundheitskasse

Sandra H.

5/5

Frau Kefer ist eine sehr kompetente u freundliche Mitarbeiterin. Gehe schon jahrelang nur zu ihr mit meinen Anliegen. Werde immer sehr gut beraten.

P. L.

5/5

Mein Anliegen wurde schnell und sorgfältig bearbeitet, 20 Minuten Wartezeit (musste zur Ärztin) sind meiner Meinung nach wirklich nicht lange, alle mit denen ich zu tun hatte waren freundlich und bemüht, verstehe so manche Bewertung nicht

Petzilein92

1/5

Sehr unfreundliche Mitarbeiter!
Mein Mann hatte einen Termin für eine neue e-card.
Der Mitarbeiter bestand darauf dass er sich um 45€ seinen Staatsbürgerschaftsnachweis (ein auslaufendes Dokument) ausdrucken lassen muss und so vorlegen, weil dass ZMR zu wenig ist!
Geht's noch?

Natascha B.

1/5

Die ärztin für die Untersuchung ist so eine ungute Person soetwas hab ich noch nie erlebt

Nana A.

1/5

Hier wird mit allen Mitteln versucht nicht zu helfen.
1. Besuch: ich hatte keinen Lichtbildausweis mit, keine Auskunft möglich. Ein gescanntes Dokument auf meinem Handy wurde nicht akzeptiert.
2. Besuch - nachdem mir telefonisch bestätigt wurde, dass ich jetzt alles habe, damit mein Anliegen gleich vor Ort bearbeitet werden kann: muss weitergeleitet werden, weil ich bei der WGK und nicht der NOEGK versichert bin. Das Kundenservice heißt aber ÖGK! Und wenn man helfen wollen würde, könnte man sicher zum Telefon greifen, falls die Erklärung "da habe ich keinen Einblick in alle Daten" überhaupt der Wahrheit entspricht.
Schon allein die erste Frage beweist mir die Inkompetenz, da auf dem Formular klar angegeben ist, dass ich Österreichische Staatsbürgerin bin und ich trotzdem nach einer Aufenthaltsgenehmigung gefragt wurde.
Bravo!

Klimafreund

5/5

Ich wurde jedes Mal von unterschiedlichen Mitarbeiterinnen vor Ort freundlich und kompetent beraten. Warten musste ich nicht lange. Auch telefonisch hat es prima geklappt. Ich weiß nicht was es hier zu meckern geben sollte.

Sebastian S.

1/5

Arzt bei der ärztlichen Untersuchung freundlich und geduldig... Kundendienstmitarbeiter schrecklich, Kommunikation 0 Ich denke, sie sollten zur Schule geschickt werden und lernen, wie man mit Menschen kommuniziert, oder durch kompetente Mitarbeiter ersetzt werden, die wollen und wissen, wie man mit Menschen kommuniziert und arbeitet

Michael H.

1/5

Theoretisch 0 Sterne!!

Sogar die Gemeindearbeiter arbeiten mehr alls diese Belegschaft. Egal wie oft man anruft,es hebt keiner ab und eMails werden nie beantwortet. Ihr könnt so stolz sein auf euren Job. Faules Pack!