OptimaMed Gesundheitsresort Bad Mitterndorf - Bad Mitterndorf

Petra W.

Beim Besuch meiner Mutter, die im Kurheim zu Gast war, nutzten wir die Möglichkeit des Mittagessen im Haus und waren entsetzt über den sehr schlechten Service im Restaurant. Trotz Reservierung und Voranmeldung wurde unsere Anwesenheit (bei fast leerem Speisesaal) solange ignoriert bis wir das Personal bewusst gesucht und angesprochen haben. Keine Frage nach unseren Getränke oder Essenswünschen. Das Personal war kaum mal zu sehen und wenn doch, dann fand weder das Abservieren noch ein Nachfragen, ob noch irgendetwas gewünscht wird statt. Was jedoch prompt kam, waren die Rechnungen (Getränke und Essen getrennt!)
Das Essen war essbar, aber nicht mehr und lieblos hergerichtet.

Generell macht das ganze Haus einen etwas heruntergekommenen Eindruck. Die Sauna ist außer Betrieb, das Hallenbad ebenfalls seit 2 Tagen gesperrt. Es gibt laut den Kurgästen keine Ansprechpartner bei Problemen (mit dem Personal oder ähnlichem).
Einzig positiv zu erwähnen ist, eine einheimische Dame von der Rezeption, die sich nach dem Befinden meiner Mutter erkundigt und im Gang sehr nett mit uns gesprochen hat. Auch ein schlanker, männlicher Kellner darf laut meiner Mutter lobend erwähnt werden.

Martin

Nie wieder! Das Zimmer war eiskalt, da die Heizung nicht funktionierte. Der Poolbereich war nicht voll nutzbar, es gab keine Handtücher, und im Bad war der Abfluss verstopft, sodass ständig Wasser auf dem Boden stand. Insgesamt ein enttäuschender Aufenthalt – definitiv nicht zu empfehlen!

Rene G.

Habe soeben meine Kuraufenthalt in Bad Mitterndorf beendet und kann nur positives davon berichten!!!
Ein tolles Kurhotel mit allem ausgestattet was man braucht,einen relativ neuen Therapiebereich ein super Hallenbad einen Top ausgestatteter Fitness-Raum alles super sauber👌🏼Auch das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker 😋.

Ein besonderes Dankeschön an jeden einzelnen Mitarbeiter, super nett, freundlich und sehr Gäste-orientiert. 👍🏼😊.

Noch eine kleine Bemerkung zu meinen besonderen Freunden den NÖRGLERN 🤬 ,macht der Allgemeinheit einen Gefallen und bleibt einfach Zuhause ihr nehmt Menschen einen wertvollen Platz weg ,die solch einen Kuraufenthalt ernst nehmen und etwas für ihre Gesundheit tun wollen .
Ehrlich gesagt schäme ich mich für euch,
unter anderem so respektlos mit den Mitarbeitern umzugehen und habt es nicht verdient solch eine Kur in Anspruch zu nehmen.

Ich wünsche dem gesamten OptimaMed Team alles gute,und macht weiter so!!!🤗

Liebe Grüße Rene 😊

Karl G.

nettes Kur Hideaway am Salza Stausee - sehr ruhig Mitten im Wald gelegen. Gebäude schon ein bisschen in die Jahre gekommen, aber tolles Innenpool mit Thermenwasser 18m lang und kleineres Aussenpool-

Margit W.

Positiv: die Therapeuten, sind freundlich und bemüht
Negativ: die neue Direktorin unfähig
das Servicepersonal, bis auf 3 Ausnahmen die freundlich sind, der Rest behandelt die Gäste wie Verbrecher
Die Sauberkeit: eine einzige Katastrophe, angefangen beim Lift, bis zu nicht funktionierenden Duschen im Poolbereich und noch dazu ÜBERALL Schimmel von der Decke bis zum Boden

Man kann mit Hund kommen, jedoch darf man, entgegen dem Prospekt nirgendwo hin mit ihm! Man ist auf die Lokale in der Umgebung angewiesen.

Das es 1 Woche keinen grünen Tee gab obwohl im Lager vorhanden, in der Lobby sollte es Tee bis 19:00 Uhr geben, aber nur wenn das Personal an der Rezeption seine Arbeit macht bzw. nicht früher nach Hause geht, oder es gibt keine Becher!
Der Speisesaal wird maximal 2x die Woche gesaugt, aber es darf nicht mit dem Hund, aus Hygeniegründen durch den Speisesaal in die Cafeteria gegangen werden 🤣🤣🤣

Das die Sauna noch immer kaputt ist sei da nur mehr am Rande erwähnt. Auch der Lift ging seit 5 Tagen nicht mehr, der zweite Lift war daher völlig überlastet.
Zwischendurch hat sich mehrmals einer der Kaffeeautomaten verabschiedet was zu ausgiebigen Staus geführt hat!

Das am Salatbuffet eine halbe Stunde nach Beginn der Essenszeiten alles leer ist und nur nach Aufforderung nachgefüllt wird, ist da schon eine Sebstverständlichkeit, dasselbe gilt am Morgen, Kaffeetassen aus um 7:30 Uhr, Personal steht in der Küche und tratscht.

Ach ja ich glaube ich habe vergessen das das Ultraschall Gerät auch kaputt war. Wenn ich richtig mitgehört habe handelt es sich um eine Neuanschaffung im Wert von
1700,- €. Also gab es diese Behandlung nicht!

Schade! Die Umgebung ist ein Traum! Aber zu diesem Haus kann ich nur sagen NIE WIEDER

Brigitte O.

Der, der hier zugewiesen wird ist arm dran! Bei Ankunft wurde mir gesagt: Sauna kaputt(lt. PVA nicht therapierelevant) Lift kaputt, Kühlschrank kaputt usw..........
Das Haus von außen verschmutzt (Spinnweben und Dreck)
Das Essen meist ungenießbar. Wir mußten oft auswärts Essen, um das auszuhalten.
Das Servier-und Stockpersonal war freundlich, trotz des Unmutes der Gäste, über die Zustände. Therapien naja!!! In diesem Haus waren mir die fast 500 Euro Beitrag zuviel.
Es war einfach eine Zumutung!!!!!

Lorena D.

Ich würde es gerne mit 0 Sternen bewerten ist aber leider nicht möglich!
Meine Oma war im Dezember 2024 dort.
Kann man überhaupt nicht empfehlen!!
Meiner Oma wurde im Badebereich ein Gegenstand entwendet und das Haus ersetzt diesen nicht...
Schlechter Service !!

Horst W.

Unter jeder Sau ! Lift kaputt, Sauna kaputt, jetzt ist das Hallenbad auch defekt muss noch eine Woche bleiben. Zum Essen , sag ich nichts dazu 🤮.Therapie hilft nicht man bekommt irgendwie etwas verabreicht! Der Herr Doktor Egger erzählt jedem das gleiche und geht nicht auf deine Fragen ein. Mein Zimmer ist alt und hat an der Decke einen Wasser Schaden.
Wein kommt aus einem Fass und ist nicht gut und man hat schnell Fliegen drinnen.
Sehr viele Kurgäste beschweren sich, und sagen das erste und das letzte mal .
Das Personal kann nichts dafür sind nett und freundlich.