PURADIES Naturresort - Rain

B. H.

Wieso gibt es keine separaten Sterne für das Essen? Wir waren hier eine Woche und werden definitiv wiederkommen! Das Hotel ist großartig und für die Kinder gibt es genug zu sehen und zu machen! Was definitiv hervorgehoben werden muss, sind die großartigen Gerichte vom Küchenchef Thomas! Neben tollen Kindergerichten, gibt es jeden Tag ein fünf Gänge Menü! Kein Gericht gleicht dem Anderen und wird jedesmal erneut getopt! Wie gut, dass Thomas aus Aachen, den Weg hierher gemacht hat, definitiv eine Bereicherung für das Hotel! Vielen Dank lieber Thomas! Wir kommen dich ganz bald wieder besuchen! Alles Liebe aus Hamburg 😉

Marlene O.

Leitungswasser für fünf Euro trotz anderer konsumierter Getränke ist bei dem Hotelpreis leider schon sehr dreist. Darüber hinaus sollte auf der Homepage klarer ausgeschrieben sein dass es sich um ein Puradies für Kinder handelt, der Pool ist für Paare und kinderlose Erwachsene nicht mehr benutzbar, da der gesamte Bereich von Familien mit Kindern reserviert wird.

Monika L.

Ich war nun bereits zum zweiten Mal dort und mir hat es fast noch besser gefallen als beim ersten Mal. Das Personal ist überaus freundlich. Sei es am Empfang, an der Bar, im Service oder auch im Zimmerservice. Sehr bemerkenswert!

Wedigo V. F.

Meine Frau und ich haben hier, im Rahmen unserer Flitterwochen, eine wunderschöne und erholsame Woche verbringen dürfen.

Begrüßt wurden wir in unserem Zimmer von einem wahnsinnig schönen Ausblick und stilvoll gestalteter Einrichtung.

Das Hotel in seiner Gesamtheit ist sehr modern und gepflegt, ohne dabei die Nähe zur Natur und Tradition zu verlieren.

Besonders hervorzuheben ist meiner Meinung nach die hervorragende Küche. Das Essen war immer köstlich und auf den Punkt gegart. Das Frühstücksbuffet mit täglich wechselnden Spezialitäten (Giselas Frühstückssuppe ist definitiv zu empfehlen!), die Nachmittagsjause zwischen den Saunagängen oder nach dem Skifahren und das traumhafte 5-Gänge Menü zum Abendessen runden das Bild ab. Die umsorgende Begleitung durch den Service (Gisela am Morgen und Florian am Abend) ergänzt das Erlebnis. Ein Besuch an der Bar mit den hauseigenen von den Alpen inspirierten Drinkkreationen sollte auch nicht ausbleiben.

Der Spa-Bereich ist sehr sauber und ordentlich, es stehen sowohl im Bereich der Saunen als auch im Bereich des Pools immer genügend frische Handtücher und kostenloses Wasser und Tee zur Verfügung.

Die Lage des Resorts eignet sich sowohl zur Erholung als auch zu Aktivitäten des Wintersports hervorragend (ein Busshuttle zum Skilift wird angeboten).

Alles in allem ist dieses Hotel nur zu empfehlen!
Wir kommen gerne wieder her!

Lisa B.

Wir waren im Hauptteil "ältere Zimmer" untergebracht (was so auf der Website auch angegeben war). Trotzdem ein schönes, sauberes, gemütliches und großes Zimmer. Das restliche Hotel ist eher modern eingerichtet.
Der Wellnessbereich war ein Traum. Wir hatten auch zu verschiedenen Zeiten den Pool und auch verschiedene Saunen vollständig für uns allein.
Auch großes Lob an die Küche und das Personal.

G S.

Wir haben zum ersten Mal unseren Silvester Urlaub im Puradies verbracht. Eine Woche waren wir dort und können zusammenfassend sagen, dass es für die gesamte Familie ein richtig schöner und ruhiger Urlaub war. Alle Urlaubswünsche konnten bedient werden – die junge Generation ist Ski gefahren, die jüngste hatte einen schönen Spielraum zur Verfügung, die älteren konnten den Spa nutzen, sowie schwimmen gehen. Über das Essen muss man nicht viel sagen – das war einfach klasse. Daher ist eine 4.5 Sterne Bewertung absolut gerechtfertigt!
Doch perfekt war nicht alles – der Poolbereich war ein wenig zu kalt.
Der Spiele- Raum hatte zwar Billard, Kicker und eine Dartscheibe, aber leider waren diese Spielmöglichkeiten nur gegen Gebühr spielbar oder defekt und das finde ich für ein 4/5 Sterne Resort sehr schade… auch wäre eine Unterteilung des Spielerraumes oder vielleicht sogar zwei Räume für bis 10 und ab 10 Jahre sehr sinnvoll.
Als letztes möchte ich aber noch einmal die Damen herausheben, die die Zimmer gesäubert haben. Alle waren herausragend freundlich und vor allem sehr diskret.

Tom A.

Herzlicher Empfang! Zum wohlfühlen.
Ausgezeichnetes Service. Frühstück lässt keine Wünsche offen. Essen generell sehr lecker.
Zimmer sowas von sauber.
Nichts zu beanstanden.

Thomas A.

Sandra I.

Wir waren zwischen Weihnachten und Neujahr zum Skifahren in Leogang und Gäste im Puradies.
Auf eine Entschuldigung oder Stellungnahme nach einer persönlichen Bewertung des Hotels habe ich bis heute vergeblich gewartet, was der Grund ist, hier öffentlich meine Erfahrung zu teilen.
Bereits unsere Ankunft war sehr unangenehm nachdem sich an der Rezeption eine ältere Dame vor uns drängelte und lautstark über die „Unterbringung“ -wie sie es nannte“ im Nebengebäude beschwerte.
Wir nutzten den Anreisetag zum Skifahren und kehrten extra früher zum Hotel zurück um vor dem Abendessen den Wellnessbereich zu nutzen, was uns nicht vergönnt war.
Wir hatten für 3 Personen gebucht und bezahlt. Vorgefunden haben wir ein nicht endgereinigtes Zimmer für 2. Das Daybed für unsere 12-jährige Tochter war unbezogen und es fehlte das komplette Bettzeug. Für 3 Personen standen uns 1 großes Badetuch, 2 Handtücher & 2 Bademäntel zur Verfügung. Die Mülleimer im Wohnraum und Bad waren nicht geleert, die Toilette schmutzig, im Kühlschrank befand sich nichts außer einer leeren Wasserflasche und der Kaffeekapselhalter war leer. Der Handcreme Spender war defekt, der Conditioner leer.
Dies alles gegen 16.30 Uhr an der Rezeption
thematisiert entschuldigte sich die Dame und meinte, dass sich umgehend jemand darum kümmert. Nach einer Stunde und einer weiteren Nachfrage an der Rezeption erhielten wir einen dritten Bademantel und Handtücher um zumindest vor dem Essen noch den Wellnessbereich nutzen zu können.
Zurück im Zimmer waren wir dann etwas überrascht als ein Gitter-/Beistellbett für Babys und Kleinkinder vor unserem Doppelbett stand. (Tochter 12)
Die Mülleimer wurden letztlich noch geleert und für die fehlenden Kaffeekapseln im Halter bekamen wir eine kleine verdreckte Schachtel neben die Maschine gestellt in der
sich neben Kapseln diverse Centstücke und Sicherheitsnadeln befanden.

Der Wellnessbereich hingegen war großartig, dieser lädt einfach zum Wohlfühlen ein.
Wer sich vom Kindergeschrei gestört fühlt findet hier stets ein ruhiges Fleckchen um sich zurückzuziehen.

Das Personal im Restaurant war freundlich, wobei hier Stammgäste und sichtlich wohlhabendere Tische spürbar bevorzugt wurden.
Das Abendessen war insgesamt gut, wobei man hier bei so manchem Gang etwas kreativer sein könnte. Zur Vorspeise blanker Feldsalat mit gehobelten Radieschen und einem Klecks Dressing - nun gut, der Backhendlsalat machte es gut.
Einen großen Pluspunkt gibt’s für das angebotene Kinderbuffet.
Bezüglich Frühstück: Gesund und lecker, für jeden was dabei, vorausgesetzt man kommt vor 9 Uhr wie die Bilder zeigen.

Wir kennen andere Hotels in der Klasse in Leogang, umso größer ist die Enttäuschung nachdem wir über 900 €/Nacht bezahlt haben.
Hauptsaison, vollstes Verständnis für vieles, aber es ist die Art wie man damit umging. So hat es uns die Dame an der Rezeption noch so „verkauft“, dass wir für den ersten verlorenen Abend am Anreisetag noch den ganzen Tag den Wellnessbereich nutzen können, was ja grundsätzlich eine inclusive Leistung ist.

Alles in einem ein wunderschönes Fleckchen und ein Paradies für Kinder.
Wäre es etwas anders gelaufen wären wir auf jeden Fall wieder gekommen.