SATAMA SAUNA RESORT & SPA - Wendisch Rietz

Manja B.

Vor einer Woche durfte ich einen Weibertag mit meine Freundinnen genießen. Von der Buchungsanfrage, über den Empfang bis zu den Anwendungen hat nicht nur alles super geklappt, sonder auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen was hervorragend. Die Anwendungen in einer so entspannden Atmosphäre waren ein Genuss. Die Saunalandschaft bietet für Jeden das Richtige und immer wieder kleine Überraschungen. Alles in allem war es ein schöner Tag und absolut empfehlenswert. Buchung vorab online ist ratsam und für bestimmte Angebote notwendig.

Onkel N.

Wirklich toller Saunapark. Wir hatte das Glück es am 13.02. verschneit zu erleben. Traumhaft. Ganz besonderes Erlebnis im Restaurant. Eine wirklich nette hochmotivierte Auszubildende, der man die noch in Ausbildung Befindlichkeit nicht angemerkt hat. Hochprofessionelle Empfehlungen ausgesprochen und wirklich nette Gespräche geführt. Wir kommen immer wieder gern hier her.

diesteffi T. (.

Erholung pur!
Wir waren mit einem Junggesellinnen Abschied das ganze Wochenende in einer Ferienwohnung. Samstag im Saunapark.

Im Saunapark haben wir uns von der ersten Minute an wohl gefühlt. Keine komischen Blicke. Alles super freundlich und zuvorkommend. Selbst die Mädels die nicht gerne in die Sauna gehen fanden es super.
Viele verschiedene Saunen mit verschiedenen Temperaturen, überall Gelegenheit zum Essen, trinken und entspannen. Im Außenpool auf den See schauen. Am Feuer eingekuschelt mit Glühwein sitzen. Zum Mittagessen im Restaurant, lange nicht so freundliches Servicepersonal erlebt.

Von der Buchung bis zur Abreise mit Abrechnung ein vollkommen entspanntes Wochenende. Wir werden wiederkommen und euch weiter empfehlen!

Alex W.

Der beste Ort um sich zu erholen und die besten Saunen weit und breit. Immer sauber und alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Regelmäßige, spannende Aufgüsse. Schönes Außenbecken. Vielfältige Auswahl der Speisen im Restaurant.

Monique

Haben für wenige Minuten uns Liegen genommen, um eigentlich nur ganz kurz eine Kleinigkeit zu essen, damit wir danach weiter relaxen können.
Haben leider im Restaurant 1,5h gewartet und dann nach Rückkehr Fremde auf unserer Liege vorzufinden. Teile von unseren Sachen fehlen.
Geht absolut gar nicht.
Klar, sollen Besucher nicht über Stunden die Plätze blockieren, aber dann muss auch der Service gewährleistet werden.
Man zahlt extrem viel für Eintritt und Service vor Ort. Daher Daumen runter.

Jacqueline T.

Ich fahre seid vielen Jahren ins satama. Sie haben viel umgebaut und erneuert. Die Atmosphäre ist gut. Die Aufgüsse sind phantasievoll. Das einzige was etwas nervt ist, dass man vor den Aufgüssen anstehen muss und bei den Ruheplätzen nicht ausreichend vorhanden sind und die Leute ihre Taschen und Handtücher zum reservieren stehen lassen. Gerade an den Wochenenden ist das echt blöd.
Dafür kostet der Eintritt mittlerweile über 45 Euro. Das bezahle ich auch in Berlin im vabali.

Holger F.

nervig statt entspannend

Nach langer Zeit haben wir an einem Mittwoch im Februar wiedermal den Saunapark besucht. Die baulichen Anlagen und das Essen im Restaurant sind gut, aber Entspannung ist Fehlanzeige, da inzwischen ein extremer Massenbetrieb – und es war noch nicht einmal ausgebucht…
Das beginnt damit, dass man bei jedem Saunagang seine Liege räumen und alles (Handy, Handtücher, Zeitungen, Bücher …) in die Schließfächer in einem anderen Gebäude bringen soll. Nach dem Saunagang beginnt dann die Suche in mehreren Ruheräumen nach einer freien Liege. Da praktisch alle Besucher zu den Aufgüssen gehen, heißt es schnell sein anstatt z.B. im Pool zu entspannen. Verkauft wird das als Höflichkeit gegenüber anderen Gästen, ist aber nüchtern betrachtet nichts als Profitstreben: Offenbar werden viel mehr Eintrittskarten verkauft als Liegen zur Verfügung stehen.
Ob man einen Saunagang, den man sich mit über 100 anderen Personen teilen muss, noch als entspannend empfinden kann, ist auch sehr fraglich. Das Zufächeln – was eigentlich den Aufguss ausmacht – ist jedenfalls reine Show ohne die gewünschten Effekte.
Dazu kommt, dass man erst 2 bis 3 min vor dem Aufguss in die Sauna gelassen wird. Um noch einen der begehrten Plätze zu ergattern steht man dann also demütig 10 min in der Kälte. Ohne Bademantel wohlgemerkt, denn den muss man einige Meter entfernt aufhängen.
Unser Fazit: das war definitiv das letzte Mal.

Sven H.

Ich gehe seit meiner Kindheit regelmäßig in die Sauna und habe bereits viele Thermen besucht. Die Satama Therme kenne ich seit über zehn Jahren, aber leider hat die Qualität über die Zeit stark nachgelassen. Statt Entspannung steht mittlerweile der Kommerz im Vordergrund.

Warum ich nicht mehr wiederkomme:

Kein Wasser zur freien Verfügung
Gestern ist eine Frau nach einem Aufguss vor mir zusammengebrochen. Ich wollte im Restaurant schnell Wasser holen, aber die Mitarbeiterin wollte es mir nur gegen Bezahlung geben – trotz Notfall! Ein absolutes No-Go. Auch die herbeigerufene Aufgießerin wirkte völlig überfordert.

Handynutzung & Fotos überall
Überall wird fotografiert und gefilmt. Ich komme in die Therme, um abzuschalten – nicht, um auf irgendwelchen Instagram-Storys zu landen. Stattdessen wird es durch QR-Codes für Bestellungen und den Aufgussplan sogar noch gefördert.

Dauerhafte Gespräche – auch in Ruheräumen
Weder in den Saunen noch in den Ruheräumen wird für Ruhe gesorgt. Selbst das Personal plaudert fröhlich mit. Ich will entspannen, nicht die neuesten Dramen aus fremden Beziehungen mitbekommen.

Aufgüsse enttäuschend
Die Show-Aufgüsse sind unterhaltsam, aber handwerklich schwach. Zu kalt, zu viel Spektakel, zu wenig Wirkung. In klassischen Saunen wie der Traumzauberbaude oder Tuli wünsche ich mir konzentrierte, heiße Aufgüsse – ohne übertriebenes Licht- und Soundgewitter. Indirektes Licht kann angenehm sein, aber wenn alle paar Minuten die Farben wechseln, kommt keine Entspannung auf. Ich verstehe, dass das Wärmeempfinden von Mensch zu Mensch unterschiedlich ist und dass ein Mittelwert genutzt wird, um möglichst viele Gäste zufriedenzustellen. Aber wenn nach einem Aufguss über die Hälfte der Leute einfach sitzen bleibt und niemand rausgeht, war es eindeutig zu kalt.

Teilweise unfreundliches Personal
Nicht alle, aber einige Mitarbeiter haben eine unfreundliche Art, die einem die Entspannung verdirbt. Ein Aufgießer, dem ich positives Feedback gegeben habe, reagierte nicht einmal darauf. Woanders bedankt sich das Personal – hier nicht.

Langes Anstehen für Aufgüsse
Überall in Thermen ein Problem, aber hier besonders störend.

Keine wirklich heißen Aufgüsse
Mir fehlen richtig intensive Aufgüsse. Die Maa-Sauna bietet zwar heiße Aufgüsse, aber die Sauna ist winzig. Warum nicht eine größere Sauna wie die Traumzauberbaude dafür nutzen? Andere Thermen, wie z. B. Erding, haben stündlich heiße Aufgüsse im Keloblock – warum gibt es so etwas hier nicht?

Fazit:
Die Therme hat sich stark verändert – leider zum Negativen. Kommerz statt Entspannung, laute Gäste, enttäuschende Aufgüsse und überall Handys, die jegliche Erholung stören. Für mich war es wohl der letzte Besuch.

Schade.