SO/ Berlin Das Stue - Berlin

Lea R. (.

Wir haben leider nur eine Nacht hier verbracht, aber es hat uns sehr gut gefallen. Das Design der Zimmer ist angenehm zeitgemäß. Das Haus selbst ist ist voller bunter Details. Die Lage am Großen Tiergarten mit Privatzugang zum Zoo genial. Das Personal ist sehr professionell, freundlich, aufmerksam. Die Atmosphäre berlinisch-leger. Wir kommen gerne wieder.

Dmytro N.

Sehr schickes Hotel, Lage ist super.|Tolles Bett mit einer klasse Matratze und sehr gute Kissen.|Das Zimmer (411) hat einen Balkon mit schöner Aussicht.|Das Zimmer ist jedoch in die Jahre gekommen und wirkt etwas abgewohnt. Die Möbel haben durchaus größere und sichtbare Beschädigungen.|Der Fernseher verlor ständig den Empfang und die Kaffeemaschine habe ich nicht zum Laufen gekriegt.|Das Servicepersonal an der Bar muss dringend geschult werden. Es ist sehr Jung und der Ausbildungsstand entspricht bei weitem nicht dem preislichen Standard.|Es konnte weder ein Wein empfohlen werden noch wurde nach Bestellung einer Weinflasche diese zum Verkosten angeboten. Es wurde direkt in beide Gläser eingeschenkt.|Beim Frühstück ist das Team ebenfalls unterbesetzt, aber immer höflich und bemüht.|In dieser Preisklasse kommt das Stue leider nicht an Hotels wie das WA oder RC bzw. AK hinsichtlich der Servicequalität heran.

Simon

Dieses Hotel ist ein kleines Juwel in einer ruhigen Gegend neben dem Zoo und dem Tiergarten. Die Lage ist perfekt, da es Zugang zu Spazier- und Laufwegen, großartigen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants gibt, und dennoch hat man das Gefühl, außerhalb der Stadt in einer bewaldeten Enklave zu sein. Der Service ist hervorragend und die Zimmer sind geräumig und sauber. Der Pool und die Sauna sind ruhig und zudem äußerst sauber.

Franz B.

Dieses Hotel hat mit sehr gutem Service, einem tollen Frühstück, einem modernen sehr schönen Zimmer und einer ruhigen Lage im Botschaftsviertel absolut überzeugt. Mitten in Berlin befindet man sich im Grünen mit Blick auf den Zoo auf der einen Seite, auf der anderen den Tiergarten Park. Zuvor hatte ich um ein Zimmer mit Blick auf Zootiere gebeten - dieser Wunsch wurde erfüllt und jeden Morgen konnte ich die Tiere vom Bett aus durch die großen Panoramafenster beobachten. Das Hotel vereint die besondere altehrwürdige Architektur des Haupthauses mit einem modernen Anbau - alles perfekt intrigiert.

Der Service in allen Bereichen 5 Sterne.

Hans-Peter S.

Warnung: Meine Rezension betrifft zwar nicht das SO in Berlin, aber ein Hotel in Berlin, das zur gleichen Gruppe gehört: Accor.
Wir waren im Mövenpick in Berlin und man wollte uns ein 1,4 Meter breites Bett geben, obwohl wir Kingsize gebucht hatten. Begründung: "Das ist bei Accor so!" Nach Protest erhielten wir ein 2 x 2 m Bett, allerdings war die Matratze nur 1,8 x 2 Meter. Zimmer total verdreckt, Tür zum Bad defekt, Flure verdreckt.
Nach einer Nacht löste sich der Kopfkissenbezug und was ich dann sah hätte mich fast kotzen lasen: Blut, Kotflecken, Schweißflecken - mega ekelig. Siehe Fotos. Nach Reklamation dann die Begründung: Das Hotel schließt in 3 Tagen für 2 Jahre, weil renoviert werden soll. Dem Personal wurde gekündigt und jetzt ist kaum noch jemand da.
Es ist eine Unverschämtheit, Zimmer zu vermieten, die seit Tagen/Wochen nicht mehr gereinigt wurden. Eine Bananenschale lag die ganzen 3 Tage im Eingangsbereich au dem Tisch, ich habe täglich ein Foto gemacht! Ich war kurz davor, das Gesundheitsamt zu benachrichtigen.
Auf unsere Reklamation bei Accor wurde bisher nicht reagiert - aber vielleicht passiert ja so etwas. Ich schreibe auf jeden Fall so lange Bewertungen in Hotels der Accor-Gruppe, bis ich mein Geld erstattet bekomme. Was ist das für ein Drecksmanagement, das so mit Kunden umgeht?

S. K.

Wir waren für 4 Tage für einen Konzertbesuch in Berlin und wollten einmal eine neue Hotelerfahrung probieren. Und wir wurden nicht enttäuscht, im Gegenteil! Wir haben mit einigen Hotels der gehobenen Klasse in Berlin unsere Erfahrungen gemacht, aber bislang kam keines der anderen Häuser an "Das Stue" heran. Erstklassiger Service, gut gelauntes und geschultes Personal, subere, sehr schöne Zimmer und eine sensationelle Lage des Hotels. Wir haben ein neues Stammhotel gefunden!

Uwe F.

Boutique, Design, Luxus, Gelassenheit - das Stue kombiniert diese wunderbaren Zutaten wie kein anderes Hotel in Berlin. Das Haus mit seiner Innenarchitektur erzeugt ein schönes Gefühl des Geborgen seins, die Atmosphäre ist mehr als entspannt. Das i-Tüpfelchen war eine großartige Massage, ein leckeres Dinner und ein Frühstück mit leckeren Überraschungen. Besonderen Dank sende ich an Mattia für die nette Unterstützung vor der Anreise.

Michael S.

Nach 1,5 Jahren endlich mal wieder im SO/ Berlin Das Stue, es ist und bleibt ein aussergewöhnlich einzigartiges Hotel mit exorbitanter Lage. Wir planen schon unseren nächsten Aufenthalt.